南京国睿金陵大酒店怎么样

非常愉快的一次住宿体验，三个晚上全家人都非常开心。酒店的每一个工作人员都非常非常的nice，前台很贴心的帮我们升级了房间，客房服务也非常细心，房间打扫的干净整洁，每天还提供两罐自制酸奶，小零食以及不同的小礼物。其中有一天的小礼物是一个小兔子书架，因为我女儿喜欢，客房服务员还专门带我女儿去她那里多挑了几个她喜欢的不同颜色的小兔子书架。退房那天，因为父母高铁的时间在下午较晚的时候，我们希望可以延迟退房，前台也贴心的同意了，最后走的时候还送了一只超可爱的小猴子给我女儿，宝宝很开心，一路都抱着。总的来说，酒店的服务真的很贴心，我们每年都会去日本泡汤几次，一直觉得日本的酒店服务很好，但这次的入住经历让我们觉得这家酒店的服务可以媲美日本的酒店，特别感谢前台小郭、小宋、小佳、小张，客房服务骆大姐、陈国爱，实习生小李、小刘，每个人都很棒，很温暖。当然设施方面如果能有spa和游泳池就更好了，价格提高一些也无所谓的；另外酒店位置确实有些远，但是特别适合开车来南京度假的朋友，因为门口就是高架，去哪里都很方便。

首先，离S3号线“刘村”站非常近，步行4-5分钟，酒店大堂整洁干净，金陵酒店特有味道香气扑鼻。大堂迎宾接待很热情和有礼貌。吧台前台工作人员的专业性也非常高，显得特别的有素质。酒店的安保，房间的配置设施（冰箱，保险柜，浴缸，净水机等等）都很新，装修格调优雅大气。房间空调静音暖气适中，洗澡去恒温且流速很快。洗漱沐浴用品，针线包，免费瓶装纯净水，超级舒适的大床房。简直超赞。就是隔音有点，订房送免费听炮声。可能是太大声了，最后都哑了。。。

酒店位置比较偏远，周围除了空地就是工地，没有任何商业配套，基本无外卖可叫。酒店服务较差，房内电话前台和客房服务晚上11点就没人应答了，特地跑大堂去寻求帮助。房间设施陈旧破损较多，电视机是坏的，等了半个多小时在反复催促下才来修，换了台电视，结果放了两个小时又自动黑屏。客服是没培训过吗？一开始没热水，师傅修了好久才有。房内用餐一开始说收50%服务费，质疑后又说查一下，纳尼？？？不会再来住的，88。